Методы диагностики синдрома эмоционального выгорания 1




Скачать 309,87 Kb.
НазваниеМетоды диагностики синдрома эмоционального выгорания 1
страница1/4
Дата публикации12.06.2013
Размер309,87 Kb.
ТипИнструкция
pochit.ru > Психология > Инструкция
  1   2   3   4

МЕТОДЫ ДИАГНОСТИКИ СИНДРОМА ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ





МЕТОДЫ ДИАГНОСТИКИ СИНДРОМА ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ 1

Опросник эмоционального выгорания В.В. Бойко 2

"РЕЗИСТЕНЦИЯ" 5

Сокращенный опросник эмоционального выгорания 7

Опросник на «выгорание» MBI 9

Обработка результатов. 10

Торонтская алекситимическая шкала TAS-26 13



Опросник эмоционального выгорания В.В. Бойко



Инструкция:

Проверьте себя. Вы являетесь профессионалом во взаимодействии с людьми, Вам будет интересно увидеть, в какой степени у Вас сформировалась психологическая защита в форме эмоционального выгорания. Читайте суждения и отвечайте "да" или "нет". Примите во внимание, что, если в формулировках опросника идет речь о партнерах, то имеются в виду субъекты вашей профессиональной деятельности - пациенты, клиенты, потребители, заказчики, учащиеся и другие люди, с которыми вы ежедневно работаете.


    1. Организационные недостатки на работе постоянно заставляют нервничать, переживать, напрягаться.

    2. Сегодня я доволен своей профессией не меньше, чем в начале карьеры.

    3. Я ошибся в выборе профессии или профиля деятельности (занимаю не свое место).

    4. Меня беспокоит то, что я стал хуже работать (менее продуктивно, качественно, медленнее).

    5. Теплота взаимодействия с партнерами очень зависит от моего настроения - хорошего или плохого.

    6. От меня как профессионала мало зависит благополучие партнеров.

    7. Когда я прихожу с работы домой, то некоторое время (часа 2-3) мне хочется побыть наедине, чтобы со мной никто не общался.

    8. Когда я чувствую усталость или напряжение, то стараюсь поскорее решить проблемы партнера (свернуть взаимодействие).

    9. Мне кажется, что эмоционально я не могу дать партнерам того, что требует профессиональный долг.

    10. Моя работа притупляет эмоции.

    11. Я откровенно устал от человеческих проблем, с которыми приходится иметь дело на работе.

    12. Бывает, я плохо засыпаю (сплю) из-за переживаний, связанных с работой.

    13. Взаимодействие с партнерами требует от меня большого напряжения.

    14. Работа с людьми приносит все меньше удовлетворения.

    15. Я бы сменил место работы, если бы представилась возможность

    16. Меня часто расстраивает то, что я не могу должным образом оказать партнеру профессиональную поддержку, услугу, помощь.

    17. Мне всегда удается предотвратить влияние плохого настроения на деловые контакты.

    18. Меня очень огорчает, если что-то не ладится в отношениях с деловым партнером.

    19. Я настолько устаю на работе, что дома стараюсь общаться как можно меньше.

    20. Из-за нехватки времени, усталости или напряжения часто уделяю внимание партнеру меньше, чем положено.

    21. Иногда самые обычные ситуации общения на работе вызывают раздражение.

    22. Я спокойно воспринимаю обоснованные претензии партнеров.

    23. Общение с партнерами побудило меня сторониться людей

    24. При воспоминании о некоторых коллегах по работе или партнерах у меня портится настроение.

    25. Конфликты или разногласия с коллегами отнимают много сил и эмоций

    26. Мне все труднее устанавливать или поддерживать контакты с деловыми партнерами.

    27. Обстановка на работе мне кажется очень трудной, сложной.

    28. У меня часто возникают тревожные ожидания, связанные с работой: что-то должно случиться, как бы не допустить ошибки, смогу ли сделать все, как надо, не сократят ли и т. п.

    29. Если партнер мне не приятен, я стараюсь ограничить время общения с ним или меньше уделять ему внимания.

    30. В общении на работе я придерживаюсь принципа: "не делай людям добра, не получишь зла".

    31. Я охотно рассказываю домашним о своей работе.

    32. Бывают дни, когда мое эмоциональное состояние плохо сказывается на результатах работы (меньше делаю, снижается качество, случаются конфликты).

    33. Порой я чувствую, что надо проявить к партнеру эмоциональную отзывчивость, но не могу.

    34. Я очень переживаю за свою работу.

    35. Партнерам по работе отдаешь внимания и заботы больше, чем получаешь от них признательности.

    36. При мысли о работе мне обычно становится не по себе, начинает колоть в области сердца, повышается давление, появляется головная боль.

    37. У меня хорошие (вполне удовлетворительные) отношения с непосредственным руководителем.

    38. Я часто радуюсь, видя, что моя работа приносит пользу людям.

    39. Последнее время (или как всегда) меня преследуют неудачи в работе

    40. Некоторые стороны (факты) моей работы вызывают глубокое разочарование, повергают в уныние.

    41. Бывают дни, когда контакты с партнерами складываются хуже, чем обычно.

    42. Я разделяю деловых партнеров (субъектов деятельности) на "хороших" и "плохих"

    43. Усталость от работы приводит к тому, что я стараюсь сократить общение с друзьями и знакомыми.

    44. Я обычно проявляю интерес к личности партнера помимо того, что касается дела.

    45. Обычно я прихожу на работу отдохнувшим, со свежими силами, в хорошем настроении

    46. Я иногда ловлю себя на том, что работаю с партнерами автоматически, без души.

    47. По работе встречаются настолько неприятные люди, что невольно желаешь им чего-нибудь плохого.

    48. После общения с неприятными партнерами у меня бывает ухудшение физического или психического самочувствия.

    49. На работе я испытываю постоянные физические или психологические перегрузки.

    50. Успехи в работе вдохновляют меня

    51. Ситуация на работе, в которой я оказался, кажется безысходной (почти безысходной)

    52. Я потерял покой из-за работы.

    53. На протяжении последнего года была жалоба (были жалобы) в мой адрес со стороны партнера (ов)

    54. Мне удается беречь нервы благодаря тому, что многое из происходящего с партнерами я не принимаю близко к сердцу.

    55. Я часто с работы приношу домой отрицательные эмоции.

    56. Я часто работаю через силу.

    57. Прежде я был более отзывчивым и внимательным к партнерам, чем теперь.

    58. В работе с людьми руководствуюсь принципом: «не трать нервы, береги здоровье».

    59. Иногда иду на работу с тяжелым чувством- как все надоело, никого бы не видеть и не слышать.

    60. После напряженного рабочего дня я чувствую недомогание

    61. Контингент партнеров, с которым я работаю, очень трудный.

    62. Иногда мне кажется, что результаты моей работы не стоят тех усилий, которые я затрачиваю.

    63. Если бы мне повезло с работой, я был бы более счастлив

    64. Я в отчаянии из-за того, что на работе у меня серьезные проблемы.

    65. Иногда я поступаю со своими партнерами так, как не хотел бы, чтобы поступали со мной.

    66. Я осуждаю партнеров, которые рассчитывают на особое снисхождение, внимание

    67. Чаще всего после рабочего дня у меня нет сил заниматься домашними делами.

    68. Обычно я тороплю время: скорей бы рабочий день кончился.

    69. . Состояния, просьбы, потребности партнеров обычно меня искренне волнуют.

    70. Работая с людьми, я обычно как бы ставлю экран, защищающий от чужих страданий и отрицательных эмоций.

    71. Работа с людьми (партнерами) очень разочаровала меня.

    72. Чтобы восстановить силы, я часто принимаю лекарства.

    73. Как правило, мой рабочий день проходит спокойно и легко.

    74. Мои требования к выполняемой работе выше, чем то, чего я достигаю в силу обстоятельств.

    75. Моя карьера сложилась удачно.

    76. Я очень нервничаю из-за всего, что связано с работой.

    77. Некоторых из своих постоянных партнеров я не хотел бы видеть и слышать.

    78. Я одобряю коллег, которые полностью посвящают себя людям (партнерам), забывая о собственных интересах.

    79. Моя усталость на работе обычно мало сказывается (никак не сказывается) в общении с домашними и друзьями.

    80. Если предоставляется случай, я уделяю партнеру меньше внимания, но так, чтобы он этого не заметил.

    81. Меня часто подводят нервы в общении с людьми на работе.

    82. Ко всему (почти ко всему), что происходит на работе я утратил интерес, живое чувство.

    83. Работа с людьми плохо повлияла на меня как профессионала - обозлила, сделала нервным, притупила эмоции.

    84. Работа с людьми явно подрывает мое здоровье.


^ Обработка данных. Каждый вариант ответа предварительно оценен компетентными судьями тем или иным числом баллов - оказывается в "ключе" рядом с номером суждения в скобках. Это сделано потому, что признаки, включенные в симптом, имеют разное значение в определении его тяжести. Максимальную оценку - 10 баллов получил от судей признак, наиболее доказательный для симптома. В соответствии с "ключом" осуществляются следующие подсчеты 1) определяется сумма баллов раздельно для каждого из 12 симптомов "выгорания", 2) подсчитывается сумма показателей симптомов для каждой из 3-х фаз формирования "выгорания", 3) находится итоговый показатель синдрома "эмоционального выгорания" - сумма показателей всех 12-ти симптомов.

"НАПРЯЖЕНИЕ"

  1. Переживание психотравмирующих обстоятельств: +1(2), +13(3), +25(2), -37(3), +49(10), +61(5), -73(5)

  2. Неудовлетворенность собой: -2(3), +14(2), +26(2), -38(10), -50(5), +62(5), +74(3),

  3. "Загнанность в клетку": +3(10), +15(5), +27(2), +39(2), +51(5), +63(1), -75(5)

  4. Тревога и депрессия: +4(2), +16(3), +28(5), +40(5), +52(10), +64(2), +76(3)
  1   2   3   4

Похожие:

Методы диагностики синдрома эмоционального выгорания 1 iconОпросник для оценки синдрома психического выгорания предназначен ...
Шкала депрессии (по Т. И. Балашовой, О. П. Елисееву) предназначена для диагностики наличия и степени выраженности депрессии
Методы диагностики синдрома эмоционального выгорания 1 iconДоклад по теме: «Синдром эмоционального выгорания»
Синдром эмоционального выгорания – это состояние эмоционального и умственного истощения, физического утомления, развивающееся как...
Методы диагностики синдрома эмоционального выгорания 1 iconПрофилактика синдрома эмоционального выгорания
Хорошие «плохие» дети (Психологическое сопровождение детей с трудностями обучения и адаптации), Новосибирск, 2004 г.)
Методы диагностики синдрома эмоционального выгорания 1 iconТема: «Синдром эмоционального выгорания у педагогов. Тренинг личностного роста»
Синдром эмоционального выгорания (сэв) это реакция организма, возникающая вследствие продолжительного воздействия профессиональных...
Методы диагностики синдрома эмоционального выгорания 1 iconТренинг "Профилактика синдрома эмоционального выгорания в педагогической деятельности"
Каждый по кругу называет свое имя, сопровождая его жестом или движением всего тела, а группа, как эхо, повторяет это все за ним
Методы диагностики синдрома эмоционального выгорания 1 iconМетодика диагностики уровня эмоционального выгорания в. В. Бойко
Эмоциональное выгорание — это выработанный лич­ностью механизм психологической защиты в форме пол­ного или частичного исключения...
Методы диагностики синдрома эмоционального выгорания 1 iconВыступление на педсовете по теме
«Факторы риска профессиональной деформации личности педагога. Профилактика и коррекция синдрома «выгорания»
Методы диагностики синдрома эмоционального выгорания 1 iconПричины и психопрофилактика эмоционального и профессионального выгорания педагогов

Методы диагностики синдрома эмоционального выгорания 1 iconОсобенности совладающего поведения сотрудников овд с синдромом эмоционального выгорания

Методы диагностики синдрома эмоционального выгорания 1 iconОсновные методы лучевой диагностики. Физико-технические основы рентгенологии...
Составные части лучевой диагностики: рентгенодиагностика, радионуклидная диагностика, ультразвуковая диагностика и магнитно-резонансная...
Вы можете разместить ссылку на наш сайт:
Школьные материалы


При копировании материала укажите ссылку © 2019
контакты
pochit.ru
Главная страница